1. Home
  2. Assistenza

Assistenza specialistica e supervisione.

Un impianto sicuro resta tale nel tempo. Verifiche periodiche, consulenza sui programmi di manutenzione, supervisione remota e rapporti tecnici.

Mani di due professionisti su planimetrie, con calcolatrice e righello, durante una verifica di progetto
Immagine illustrativa

Verifica, supervisione, consulenza.

Controlliamo prestazioni e documentazione e ti affianchiamo nelle decisioni, anche da remoto. Per ogni esigenza puoi aprire una richiesta in pochi passaggi, oppure scriverci su WhatsApp.

Programmi di manutenzione

Consulenza per impostare contratti e controlli periodici adeguati al tipo di impianto e alle norme applicabili.

Verifica documentale

Controllo di registri, rapporti e certificazioni delle attività manutentive.

Valutazione dell'efficienza

Verifica delle condizioni dell'impianto e delle sue prestazioni, anche se realizzato da altre aziende.

Consulenza a distanza

Un tecnico valuta il problema e indica come procedere, evitando interventi fisici quando non servono.

Supervisione remota

Collegamenti e verifiche periodiche degli impianti da parte dei tecnici PROMIR.

Segnalazioni automatiche

Allarmi, anomalie e guasti inviati al titolare, al responsabile o al personale preposto.

Aggiornamenti e riqualificazioni

Supporto tecnico per aggiornare e adeguare gli impianti esistenti.

Rapporti tecnici

Relazioni sullo stato dell'impianto, con criticità individuate e proposte di miglioramento.

Il sistema sotto controllo, anche quando non ci sei.

  • Collegamenti e verifiche periodiche eseguiti dai tecnici PROMIR
  • Connettività e continuità di comunicazione progettate in funzione dell'impianto
  • Invio automatico di allarmi, anomalie, guasti e malfunzionamenti al titolare, al responsabile o al personale preposto

Continuità e disponibilità sono prestazioni definite tecnicamente e nel contratto di assistenza. Non offriamo garanzie assolute.

Operatore davanti a un muro di monitor in una sala di controllo
Immagine illustrativa
  1. ImpiantoSensori e centrali progettati e verificati da PROMIR.
  2. ConnettivitàProgettata in funzione dell'impianto, con continuità di comunicazione.
  3. Tecnici PROMIRCollegamenti e verifiche periodiche a distanza, senza interventi inutili in sede.
  4. SegnalazioniAllarmi, anomalie e guasti al titolare o al personale preposto.

Domande frequenti.

Posso attivare un contratto su un impianto installato da altri?

Sì, dopo un sopralluogo e una verifica dello stato dell'impianto e della documentazione.

La supervisione remota garantisce l'intervento immediato?

No: continuità, tempi e modalità di intervento sono prestazioni definite tecnicamente e nel contratto di assistenza, senza garanzie assolute.

Cosa succede se scrivo fuori orario?

La richiesta viene registrata e ti ricontattiamo dal primo momento utile in orario d'ufficio.

Più tranquillità. Cominciamo con una conversazione.

Raccontaci cosa vuoi proteggere. Valutiamo insieme da dove partire.

Ti rispondiamo in orario d'ufficio. Se scrivi fuori orario, ti ricontattiamo il primo giorno lavorativo utile.

Scrivici su WhatsApp

Prepariamo il messaggio per te: potrai modificarlo prima di inviarlo.

Preferisci parlare? Chiamaci allo 0961 737121.